AvisoLEGAL
Quién gestiona este sitio y qué ocurre con los pocos datos que trata.
La empresa
- Correo
- contact@reinn.eu
- Teléfono
- +40721744620
Responsable del tratamiento
La empresa indicada arriba es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a la dirección de correo indicada.
Qué recogemos y por qué
Solo lo que nos envías. El formulario de contacto pide tu nombre, tu correo y un mensaje; los usamos para responderte y, si surge un proyecto, para prepararlo y llevarlo a cabo. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (RGPD art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en atender las consultas (art. 6.1.f). Lo mismo aplica si nos escribes o llamas directamente.
Quién más los trata
El formulario se entrega mediante FormSubmit (formsubmit.co), un servicio que reenvía tu mensaje a nuestro buzón y puede tratarlo fuera de la Unión Europea. Nuestro proveedor de alojamiento guarda los registros habituales del servidor (dirección IP, hora, página solicitada) para el funcionamiento y la seguridad del sitio. Si abres un vídeo del archivo oculto, lo reproduce TikTok, que recibe entonces tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies según su política. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
Portal de clientes
La información de proyectos del portal está cifrada y solo se abre con el código de acceso que entregamos al cliente. La clave derivada del código se guarda en tu navegador para mantener la sesión; al cerrar sesión se elimina.
Qué guarda el sitio en tu dispositivo
Sin analítica, sin publicidad, sin cookies de seguimiento. Solo lo necesario para que funcione: una cookie REINN_LOCALE con el idioma elegido (un año); en session storage, si ya viste la introducción y tu posición de desplazamiento en cada página (se borran al cerrar la pestaña); en local storage, la clave del portal de clientes si lo usas y, si abres el archivo oculto, qué archivos has leído y tu ajuste de sonido. Ninguna requiere consentimiento, porque todas son estrictamente necesarias para algo que has pedido.
Cuánto tiempo los guardamos
Los mensajes se conservan mientras los necesitemos para responderte y gestionar un posible proyecto, y después se eliminan, salvo que la ley obligue a conservarlos más tiempo (por ejemplo, las facturas).
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte a él y recibirlos en un formato portable. Escríbenos a la dirección de correo indicada; respondemos en un plazo de un mes. También puedes reclamar ante la autoridad rumana de protección de datos, ANSPDCP (dataprotection.ro), o ante la AEPD.
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